מדיניות ותנאים

שיעורים בסטודיו

  1. ביטולים / איחורים: אלא אם מדובר במקרה חירום, במקרה של ביטול של פחות מ-24 שעות לפני השיעור, התלמיד יחויב בתשלום מלא. במידה ויש חבילת שיעורים, השיעור ירד ממניין השיעורים.
  2. חבילות שיעורים: במידה ובחרת בחבילת שיעורים, ניתן לדחות למועד מאוחר יותר בהתאם לתוקף החבילה, אך לא לקבל החזר כספי על שיעורים שלא נוצלו

א. חבילת חמישה שיעורים – תוקף החבילה הוא שלושה חודשים ממועד ההצטרפות.

ב. חבילת 15 שיעורים – תוקף החבילה הוא שישה חודשים ממועד ההצטרפות.

ג. חבילת 30 שיעורים – תוקף החבילה הוא עשרה חודשים ממועד ההצטרפות.

  • חבילות בתשלום מראש – החבילות הן בתשלום מראש על פי הפירוט הבא:

א. על חבילה של חמישה שיעורים ניתן לשלם עד שני תשלומים.

ב. על חבילה של 15 שיעורים ניתן לשלם עד שלושה תשלומים.

ג. על חבילה של 30 שיעורים ניתן לשלם עד שישה תשלומים.

אציין כי החבילות מתייחסות ליום ושעה קבועים. ניתן לשנות את יום והשעה במידת הצורך על ידי תיאום עם עתליה שורקי בהתאם לאילוצי לוח זמנים.

  1. לא ניתן לפצל את תשלום החבילה לשיעורים יחידניים.
  2. המחירים הם קבועים ולא ניתן לקבל עליהם הנחה
  3. מדיניות העלאת מחירים – לקוחות עם ותק של מעל שנה, במקרה של העלאת מחירים, תינתן התראה של חודש מראש.
  4. במידה והלקוח/ה החליט/ה להפסיק וחזר/ה לאחר תקופה מסוימת – ייגבה המחיר החדש. 
  5. אין כפל מבצעים – במידה והלקוח/ה התחיל/ה לשלם על שיעורים יחידניים ולאחר מכן החליט/ה לקחת חבילה, יש לשלם את מלוא עלות החבילה. ללא קשר לשיעורים שכבר שולמו.
  6. טופס הרשמה / הצעת מחיר: לפני תחילת העבודה, תקבלו הצעת מחיר כולל טופס הרשמה מסודר הדורש חתימה.
  7. אי עמידה בתנאי התשלום – במידה ולא עומדים בתנאי התשלום, תופסק העבודה עם הלקוח/ה במיידי וייגבה תשלום מלא על השיעורים שנוצלו.
  8. סילבוס / מערך שיעורים – יורכב סילבוס מפורט המותאם אישית לכל תלמיד/ה. הסילבוס יישלח כבר בשיעור הראשון עם תיקייה וחומרים לתרגול החומר הנלמד.
  9. אסור להעתיק / לצלם / להעביר – כל הזכויות שמורות לעתליה שורקי. הפצת החומרים תיחשב לעברה על חוק זכויות יוצרים וקניין רוחני, ויינקטו הליכים משפטיים.
  10. תלמיד/ה מתחת לגיל 18 – האפוטרופוס החוקי נדרש לאשר בטופס הסכמה כולל אישורי הגעה לשיעורים, עמידה במדיניות, תנאי תשלום ואישור צילום משתתף. 
  11. אישור צילום משתתף – על כל תלמיד/ה לחתום על אישור צילום משתתף, במידה תלמיד/ה מתחת לגיל 18, על האפוטרופוס לחתום.
  12. אי עמידה בתנאי המדיניות – תישקל הפסקת העבודה עם הלקוח/ה. 

שיעורים בבית התלמיד

    • ביטולים / איחורים: במקרה של ביטול של פחות מ-24 שעות לפני השיעור, התלמיד יחויב בתשלום מלא.
    •  שיעורים בבית התלמיד – המחיר הינו לשיעור בודד בלבד.
    •  אין חבילות שיעורים.
    • חובה פסנתר / אורגנית – במידה ואין ללקוח/ה בבית, חובה לעדכן את עתליה שורקי. 
    • במידה ואין פסנתר / אורגנית, עתליה מביאה בעצמה, וייגבה תשלום נוסף עבור הציוד על סך 50 ש"ח.
    • המחיר לשיעור כולל נסיעות באזור ראשון לציון והסביבה עד 10 ק"מ.
    • מחוץ לגבולות האזור, תיגבה תוספת תשלום עבור נסיעות. 
    • הצעת מחיר – לפני תחילת העבודה, תקבלו הצעת מחיר מסודרת הדורשת חתימה.
    • אי עמידה בתנאי התשלום – תופסק העבודה עם הלקוח/ה במיידי וייגבה תשלום מלא על השיעורים שנוצלו.

המדיניות מעודכנת לתאריך: 03/07/2024